Estou contando a vocês minha experiência na Turquia em um tour da Biblio-Globus: como ele mudou meus voos e encurtou minhas férias em dois dias inteiros. Descubra o que é uma especificação de voo Biblio-Globus, se é necessária e quanto custa.
Impudentemente, sem cerimônia e rudemente BG tirou dois dias inteiros de descanso de mim! Tudo é legal, você não pode cavar, mas ainda é desagradável e injusto. Deixe-me dizer-lhe para que você também esteja pronto para essas reviravoltas do destino.
Comprei um tour para a Turquia por 7 noites.
7 noites é uma coisa condicional: pode prometer 6 e 8 dias de descanso, dependendo da hora dos voos.
Na fase de compra de um tour, me ofereceram para escolher os voos disponíveis. É claro que escolhi o primeiro voo matinal de Moscou para a Turquia e o último voo noturno de volta. Essa combinação me prometeu quase 8 dias inteiros de folga.
É claro que nas explicações no momento da reserva do passeio foi dito que o operador turístico pode alterar os horários dos voos a seu critério. A Biblio-Globus ofereceu-se para comprar o serviço de "especificação de voo" a um preço de cerca de 4.500 a 5.000 rublos, a fim de voar com precisão o voo selecionado. É claro que não fiz isso com a expectativa de que o OT mudasse o voo apenas como último recurso e é improvável que isso aconteça. Mas não estava lá!
Pela manhã recebo a confirmação do tour e más notícias. BG me designou os voos menos lucrativos: o noturno de lá e o matutino de volta - em geral, ele fez tudo exatamente ao contrário e, com isso, cortou meu descanso por dois dias inteiros. É uma vergonha! Algo que duvido que a BG não tenha tido a oportunidade de nos mandar de férias exatamente com os voos que queríamos. É mais como se Pobeda deliberadamente colocasse passageiros em diferentes partes do avião para que comprássemos assentos pagos um ao lado do outro. Feio.
conclusões... Se na fase de reserva de uma viagem constatar que existem voos diferentes disponíveis, esteja preparado para o facto de, independentemente da sua escolha, o operador turístico poder colocá-lo no mais inconveniente. Se o horário de saída é muito importante para você, então você terá que desembolsar o serviço de "especificação de voo" ou procurar outro tour de outra operadora.
Boa sorte e boa estadia!
